Conditions Générales
1/ Admission
Les activités de rafting sont ouvertes à tous. Il est indispensable de savoir nager 25 mètres et s’immerger, et d’être en bonne condition physique. Un âge minimum est requis pour certaines disciplines.
2/ Inscription
Le participant approuve les présentes conditions, ainsi que les documents de sécurité portés à sa connaissance ( pour les voyages et les stages itinérants ). Dans le cadre d’un groupe, le souscripteur s’engage à faire connaître et approuver les conditions générales et documents de stage à tous les participants.
3/ Réservation
Toute réservation ne sera confirmée qu’ accompagnée d’un acompte de 30 % du prix total. Le solde sera réglé le jour de la prestation.
4/ Annulation
Pour les groupes de moins de 20 personnes et individuels : toute annulation de la part des participants doit être signalée à Montagnes d'Ubaye 3 jours avant la date de l’activité, alors les arrhes sont remboursées en totalité.
Pour les groupes de plus de 20 personnes : toute annulation de la part des participants doit être signalée à Montagnes d'Ubaye 7 jours avant la date de l’activité, alors les arrhes sont remboursées en totalité.
En cas d’annulation par Montagnes d'Ubaye l’intégralité des arrhes versés seront remboursés, mais le ou les participants ne pourront prétendre à aucune indemnité supplémentaire.
Les réservations sont effectuées avec un nombre de participants et des dates fixées d’un commun accord entre Montagnes d'Ubaye et le ou les participants.
Les changements de dates devront être signalées à Montagnes d'Ubaye 7 jours avant les dates prévues des activités pour être déplacées à un autre moment dans l’année en cours.
Si l’effectif des participants est inférieur à celui prévu, il doit être signalé au plus tard 7 jours avant la date des activités. Si aucun changement d’effectif n’a été signalé à Montagnes d'Ubaye , les arrhes versés pour les non participants ne pourront en aucun cas servir à régler le solde des personnes présentes lors des activités à l’exception de participants absents pour des motifs graves (maladie, deuil, accident...).
5/ Prestation
Les parcours, horaires, distances ne sont donnés qu’à titre indicatif. Ils relèvent des prestations courantes servies par nos soins, mais ne peuvent en aucun cas servir de base contractuelle.
Une activité peut être changée, reportée ou annulée avec ou sans préavis, si Montagnes d'Ubaye juge les conditions (débit d’eau, climat…) défavorables au déroulement en toute sécurité de l’activité.
Les guides se donnent le droit de changer les parcours et les activités pour des raisons évidentes de sécurité.
Seul les guides peuvent, également pour des raisons de sécurité, juger de l’aptitude psychique et physique des participants à l’activité et sont habilités à décider s’il est possible ou non qu’ils participent à l’activité, le ou les participants ne pourront prétendre à aucune indemnité.
6/ Assurance
Montagnes d'Ubaye souscrit à l’intention de ses clients un contrat d’assurance.
Cette assurance en responsabilité civile est incluse dans le prix des prestations.
Le contrat à pour but de satisfaire notamment à l’obligation d’assurance prévue par la loi N° 84-610 du 16 juillet 1984, et le décret N°91-582 du 19 juin 1991.
Déclaration du sinistre : la victime d’un accident corporel, outre la déclaration, doit transmettre un certificat médical détaillé indiquant la natures des lésions, leurs conséquences probables et ce dans les 5 jours suivants le sinistre, sous peine, sauf cas fortuit ou de force majeure, de déchéance de la garantie pour ce sinistre.